Shipping policy

Hvala vam što ste posjetili i kupovali u našoj trgovini. Slijede uvjeti i odredbe koji čine našu Politiku dostave.

Vrijeme obrade pošiljke
Sve narudžbe obrađuju se unutar 1-5 radnih dana. Narudžbe se ne šalju niti isporučuju vikendom ili praznicima.

Ako imamo povećan broj narudžbi, pošiljke mogu kasniti nekoliko dana. Molimo omogućite dodatne dane za dostavu. Ako dođe do značajnog kašnjenja u slanju vaše narudžbe, kontaktirat ćemo vas putem e-pošte ili telefona.

Povremeno može doći do kašnjenja dostave.

Potvrda pošiljke i praćenje narudžbe
Primit ćete e-poruku s potvrdom pošiljke nakon što vaša narudžba bude poslana, a koja će sadržavati vaš broj za praćenje pošiljke. Broj za praćenje bit će aktivan unutar 24 sata.

Carine, pristojbe i porezi
Nismo odgovorni za bilo kakve carine i poreze primijenjene na vašu narudžbu. Sve naknade nastale tijekom ili nakon dostave odgovornost su kupca (carine, porezi itd.).

Oštećenja
Ne odgovaramo za proizvode oštećene ili izgubljene tijekom dostave. Ako ste primili svoju narudžbu oštećenu, molimo kontaktirajte dostavnu službu kako biste podnijeli zahtjev.

Molimo sačuvajte svu ambalažu i oštećene proizvode prije podnošenja zahtjeva.